Freddy Liong, salah satu Associate Trainer Gramedia Academy menutup Bincang Santai Gramedia Academy dengan berpesan untuk jangan pernah berhenti belajar dalam kondisi apapun. Bincang santai bertajuk “Rencana Darurat di Masa Kritis” yang diadakan Live di Instagram Gramedia Academy pada Senin, 4 Mei 2020 lalu, membahas beberapa tips bagi perusahaan maupun individu yang tengah berusaha bertahan di masa pandemi covid-19 ini.

Bincang santai diawali dengan pembahasan mengenai kondisi atau masa kritis; apa yang sebenarnya terjadi? Freddy Liong mendefinisikan kondisi ini sebagai sebuah guncangan transisi normal menuju ke kondisi ‘new normal’. Guncangan terjadi sebagai dampak pandemi covid-19 yang menyebabkan aktivitas berbagai aspek sosial maupun ekonomi dilakukan dari rumah demi mengontrol penyebaran virus tersebut. Pengaruhnya sangat signifikan bagi beberapa sektor bisnis karena gerakan #dirumahaja harus berjalan selama jangka waktu yang cukup panjang.

Lalu, apa yang harus dilakukan oleh perusahan dalam kondisi kritis ini? Freddy Liong menyoroti manajemen perusahaan sebagai fondasi yang harus menginisiasi strategi menghadapi masa kritis. Ada tiga tips yang bisa dilakukan, lanjutnya. Pertama adalah strategi SURVIVAL. Dalam hal ini, perusahaan harus memiliki strategi untuk mengelola omzet, cashflow, dan aset untuk bisa tetap bertahan. Yang kedua adalah strategi MAINTANANCE. Siapa saja yang harus di-maintain? Pertama adalah karyawan, kedua adalah customer/klien, dan ketiga adalah branding. Tiga hal ini perlu diperhatikan seiring langkah cost cutting apabila diperlukan. Tips terakhir adalah BUILD. Freddy Liong menyampaikan bahwa ini adalah saat yang tepat bagi perusahaan untuk membangun infrastruktur ‘new normal’, dalam hal ini tak lain tak bukan adalah digitalisasi proses bisnis.

Merangkum tips tersebut, Freddy Liong menyampaikan bahwa perusahan harus mengurangi pengeluaran yang tidak mendatangkan omzet namun juga jangan asal melakukan cost cutting. Pengelolaan krisis menjadi sangat penting dan hal ini berkaitan erat dengan wawasan manajemen sebuah perusahaan. Di sinilah pentingnya pesan yang disampaikan Freddy Liong, yakni untuk cerdas dalam mengelola krisis dengan jangan berhenti belajar dalam kondisi apapun. Maka, terlepas dalam kondisi apapun, belajar adalah situasi yang seharusnya selalu menjadi hal darurat untuk proses terus berkembang, salam #PeopleDevelopment !